Nasıl yardımcı olabiliriz? 

Lütfen sık sorulan sorularımıza bir bakın.

brktrk Hakkında

brktrk Markası Hakkında
brktrk kadın ve erkek aksesuarları üreten bir aksesuar markasıdır.
Sponsorluk Anlaşmaları
Dizi, film, klip ve diğer tüm anlaşmalar için lütfen iletişim kanallarından bize ulaşın.
brktrk hakkında gelişmelere nasıl ulaşabilirim?
Bültene kaydolmak için tıklayınız.

Ödemeler

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ödemelerinizi tüm banka ve kredi kartları ile sorunsuz gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme bilgilerim güvende mi?
Ödemeleriniz tamamen güvende olup SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödemelerinizi 3D ödeme yöntemi ile gerçekleştirebilirsiniz.
Geri ödememi ne zaman alacağım?
Geri ödemelerinizi ürününüzün iadesi onaylandıktan sonra bankanıza bağlı olarak 1 ila 2 hafta içerisinde hesabınıza yansımaktadır.

Hesabınız & Siparişler

Hesabıma nasıl giriş yapabilirim?
Masaüstü kullanıcılar için sağ en üst kısımdan, mobil kullanıcılar için ise sol açılır menüye tıkladıktan sonra en alt solda yer alan Giriş bağlantısına basarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Henüz yola çıkmamış siparişlerinizi iptal edebilirsiniz. Yola çıktıktan sonra vazgeçtiğiniz ürünler için 15 gün içinde “Cayma Hakkı”nızı kullanabilirsiniz.
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Şifrenizi Hesabım sayfasından ilgili seçenekte değişebilirsiniz. Unutulan şifreleriniz için ise giriş yaparken şifre kutucuğunun altındaki Şifremi unuttum bağlantısına tıklayarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.

Gönderim & İade

Kargo ücreti nedir?
100₺ ve üzeri tüm alışverişlerinizde ücretsiz kargo avantajından faydalanmaktasınız. Diğer harcamalarınızda kargo ücreti 9.90₺ olarak ücretlendirilmektedir.
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Hesabım sayfasına tıklayarak siparişlerinizden ilgili siparişi seçip iade işlemi başlatabilirsiniz.